TeamViewer и AnyDesk

Программы для удалённого доступа

TeamViewer

Скачать: teamviewer.com/ru

1. Скачайте TeamViewer QuickSupport
2. Запустите (установка не требуется)
3. Сообщите ID и пароль специалисту

AnyDesk

Скачать: anydesk.com/ru

1. Скачайте AnyDesk
2. Запустите программу
3. Сообщите 9-значный адрес специалисту
4. Примите входящее подключение

Какую программу выбрать

Обе программы бесплатны для личного использования. Специалист подскажет, какую лучше использовать в вашем случае.